Condiciones de venta

ENVÍOS

Todos los pedidos superiores a 50€ tendrán envío gratuito para península. Para envíos a las Islas Canarias el importe del pedido debe ser igual o superior a 80€. Si el importe es inferior, el cliente se deberá hacer cargo del envío cuyo precio varía en función del peso del mismo.

Envios entre 0 y 2kg 6€, entre 2 y 4kg 7€, entre 4 y 7kg 9€, mas de 7kg 10€

DEVOLUCIONES

En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indí­quelo en el albarán del transportista y revise la mercancí­a en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.Si tras revisar el enví­o de su material observase diferencias entre el material recibido y el albarán de enví­o, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre enví­o más allá de las 48 horas desde la recepción por su parte del enví­o.

Si usted opta por enviarnos el material en mal estado por su propia cuenta y riesgo sin seguir el procedimiento arriba indicado cualquier gasto o de transporte originado lo asumirá usted y bajo ningún concepto podrá reclamarle a tiendamusuclar.com indemnización alguna.

Usted dispone de 7 dí­as en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren tal y como usted desearí­a recibir sus productos. Para ello debe comunicarnoslo previamente, tal y como recomiendan las diferentes organizaciones de consumidores, lo más conveniente es realizarlo mediante agencia de transportes nuestra dirección postal: tiendamuscular C/ Jorge Juan 14 Redován (Alicante)

No obstante recuerde que deberá abonar los portes de ida y vuelta, así­ como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución.

Una vez recepcionado el/los productos, el tiempo máximo de reembolso o cambio será de 24 horas laborables.